Politica sulla privacy

De Outlet Specialist BV tiene molto a cuore la vostra privacy. Pertanto trattiamo esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con attenzione le informazioni che abbiamo raccolto su di voi e sul vostro utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i vostri dati a disposizione di terzi per finalità commerciali.

La presente informativa sulla privacy si applica all’uso del sito web e ai servizi resi disponibili tramite esso di De Outlet Specialist BV. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 02/04/2026; con la pubblicazione di una nuova versione, la validità di tutte le versioni precedenti decade. La presente informativa sulla privacy descrive quali dati
vi riguardano vengono raccolti da noi, per quali finalità tali dati vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni tali dati possono eventualmente essere condivisi con terzi. Vi spieghiamo inoltre in che modo conserviamo i vostri dati e come li proteggiamo da uso improprio, nonché quali diritti avete in
relazione ai dati personali da voi forniti a noi.

Se avete domande sulla nostra informativa sulla privacy, potete contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; i recapiti sono indicati alla fine della nostra informativa sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati
Di seguito potete leggere in che modo trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo (o facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedere ai dati.

Software per webshop - Shopify
Il nostro webshop è sviluppato con software di Shopify. I dati personali che ci fornite ai fini dei nostri servizi vengono condivisi con questa parte. Shopify ha accesso ai vostri dati per offrirci supporto (tecnico), e non utilizzerà mai i vostri dati per altri scopi. In base all’accordo che abbiamo stipulato con loro, Shopify è tenuta ad adottare misure di sicurezza adeguate. Tali misure di sicurezza comprendono l’applicazione della crittografia SSL e una rigorosa politica delle password. Shopify è un elaboratore certificato di dati delle carte di credito. Shopify utilizza
cookie per raccogliere informazioni tecniche relative al vostro utilizzo del software; non vengono raccolti e/o memorizzati dati personali. Shopify si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all’interno del proprio gruppo societario per migliorare ulteriormente i servizi. Shopify tiene conto dei termini legali di conservazione applicabili ai dati (personali). Si applica lo Scudo per la privacy UE-USA; i vostri dati possono essere trattati negli Stati Uniti.

E-mail e liste di distribuzione

Shopify
Inviamo le nostre newsletter e le e-mail transazionali utilizzando il software del nostro negozio online 'Shopify'. Tutte le e-mail di conferma che ricevete dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate tramite i server di Shopify. Shopify non utilizzerà mai il vostro nome e indirizzo e-mail per scopi propri. In fondo a ogni e-mail inviata
in modo automatizzato tramite il nostro sito web vedete il link ‘unsubscribe’. Se cliccate qui, non riceverete più e-mail dal nostro sito web. Questo può compromettere seriamente la funzionalità del nostro sito web! I vostri dati personali sono protetti da Shopify durante l’invio, l’archiviazione e l’accesso. Shopify utilizza cookie e altre tecnologie Internet che consentono di verificare se le e-mail vengono aperte e lette. Inoltre, Shopify elabora informazioni su di voi come destinatario e l’oggetto delle e-mail per migliorare la qualità del servizio; questi dati vengono conservati per 30 giorni. Shopify si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i servizi e, in tale contesto, di condividere informazioni con terze parti.

Office365
Per la nostra normale corrispondenza e-mail aziendale utilizziamo i servizi di Office365. Questa parte ha adottato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire, per quanto possibile, l’abuso, la perdita e la corruzione dei vostri dati e dei nostri. Office365 non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la nostra corrispondenza e-mail in modo confidenziale.

Payment processors

Mollie
Per gestire una parte dei pagamenti nel nostro webshop utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta il vostro nome, indirizzo e dati di residenza e i dati di pagamento come il vostro numero di conto bancario o numero di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i vostri dati per migliorare ulteriormente i servizi e, a tal fine, di condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali essa coinvolge terzi. Mollie non conserva i vostri dati più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.

Recensioni
WebwinkelKeur
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma di WebwinkelKeur. Se lasciate una recensione tramite WebwinkelKeur, siete tenuti a fornire un nome e un indirizzo e-mail. WebwinkelKeur condivide questi dati con noi, affinché possiamo collegare la recensione al vostro ordine. In alcuni casi WebwinkelKeur può contattarvi
per fornire un chiarimento sulla vostra recensione. Nel caso in cui vi invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il vostro nome e indirizzo e-mail con WebwinkelKeur. Essi utilizzano questi dati esclusivamente allo scopo di invitarvi a lasciare una recensione. WebwinkelKeur ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate
per proteggere i vostri dati personali. WebwinkelKeur si riserva il diritto di coinvolgere terzi ai fini dell'erogazione del servizio; a tal fine abbiamo dato a WebwinkelKeur il nostro consenso. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei vostri dati personali si applicano anche alle parti del servizio per le quali WebwinkelKeur coinvolge terzi.

Spedizione e logistica
PostNL
Quando effettuate un ordine presso di noi, il nostro compito è farvi consegnare il pacco. Per l'esecuzione delle consegne utilizziamo i servizi di PostNL. A tal fine è necessario che condividiamo con PostNL il vostro nome, indirizzo e dati di residenza. PostNL utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, PostNL mette inoltre i vostri dati a disposizione di tali parti.

DHL
Quando effettuate un ordine presso di noi, il nostro compito è farvi consegnare il pacco. Per l'esecuzione delle consegne utilizziamo i servizi di DHL. A tal fine è necessario che condividiamo con DHL il vostro nome, indirizzo e dati di residenza. DHL utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui DHL si avvalga di subappaltatori, DHL mette inoltre i vostri dati a disposizione di tali parti.

GLS
Quando effettuate un ordine presso di noi, il nostro compito è farvi consegnare il pacco. Per l'esecuzione delle consegne utilizziamo i servizi di GLS. A tal fine è necessario che condividiamo con GLS il vostro nome, indirizzo e dati di residenza. GLS utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui GLS si avvalga di subappaltatori, GLS mette inoltre i vostri dati a disposizione di tali parti.

Fatturazione e contabilità

FactuurSturen
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di FactuurSturen. Condividiamo il vostro nome, indirizzo e dati di residenza e i dettagli relativi al vostro ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I vostri dati personali vengono trasmessi e conservati in modo protetto. FactuurSturen è tenuta alla riservatezza e tratterà i vostri dati
in modo confidenziale. FactuurSturen non utilizza i vostri dati personali per finalità diverse da quelle sopra descritte.
Canali di vendita esterni

Bol.com
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Bol.com. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i dati del vostro ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo questi dati per evadere il vostro ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita e uso non autorizzato.

Marktplaats.nl
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Marktplaats.nl. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Marktplaats.nl condivide con noi i dati del vostro ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo questi dati per evadere il vostro ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e
organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita e uso non autorizzato.

Beslist.nl
Vendiamo (parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Beslist.nl. Se effettuate un ordine tramite questa piattaforma, Beslist.nl condivide con noi i dati del vostro ordine e i vostri dati personali. Utilizziamo questi dati per evadere il vostro ordine. Trattiamo i vostri dati in modo confidenziale e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita e uso non autorizzato.

Scopo del trattamento dei dati

Finalità generale del trattamento
Utilizziamo i vostri dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento è sempre direttamente connessa all’incarico che ci affidate. Non utilizziamo i vostri dati per marketing (mirato). Se condividete dati con noi e li utilizziamo per contattarvi in un momento successivo, diverso da quanto da voi richiesto, vi chiederemo espressamente il vostro consenso. I vostri
dati non vengono condivisi con terzi, se non per adempiere agli obblighi contabili e ad altri obblighi amministrativi. Tutti questi terzi sono tenuti alla riservatezza sulla base dell’accordo tra loro e noi oppure in virtù di giuramento o obbligo di legge.

Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati al fine di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il vostro indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione a indagini fiscali e penali
In alcuni casi, De Outlet Specialist BV può essere tenuta, in virtù di un obbligo di legge, a condividere i vostri dati nell’ambito di un’indagine fiscale o penale da parte delle autorità pubbliche. In tale caso siamo costretti a condividere i vostri dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge
che ci offre.

Tempi di conservazione
Conserviamo i vostri dati finché siete nostri clienti. Ciò significa che conserviamo il vostro profilo cliente fino a quando non indicate di non voler più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo comunicate, lo interpreteremo anche come una richiesta di cancellazione. Ciò significa inoltre che non conserveremo i vostri dati per più di due anni dall’ultimo contatto o transazione, salvo che sussista una base giuridica di legittimazione. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i vostri dati (personali); pertanto conserveremo tali dati per tutto il periodo di conservazione previsto dalla normativa applicabile. I dipendenti non avranno però più accesso al vostro profilo cliente e ai documenti che abbiamo redatto in relazione al vostro incarico.

I vostri diritti
In base alla normativa olandese ed europea vigente, in qualità di interessato avete determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito vi spieghiamo quali sono questi diritti e come potete esercitarli. In linea di principio, per prevenire abusi, inviamo estratti e copie dei vostri dati solo al vostro indirizzo e-mail già noto presso di noi. Nel caso in cui desideriate ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, vi chiederemo di identificarvi. Teniamo un registro delle richieste evase; nel caso di una richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimi. Tutti gli estratti e le copie dei dati vengono forniti nel formato di dati leggibile da macchina che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Avete in qualsiasi momento il diritto di presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens qualora sospettiate che utilizziamo i vostri dati personali in modo scorretto.

Diritto di accesso
Avete sempre il diritto di accedere ai dati che noi trattiamo o facciamo trattare e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili ad essa. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, invieremo al vostro indirizzo e-mail noto presso di noi una copia di tutti i dati, con un elenco dei responsabili del trattamento che detengono tali dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato questi dati.

Diritto di rettifica
Avete sempre il diritto di far modificare i dati che noi trattiamo o facciamo trattare e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili ad essa. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, invieremo al vostro indirizzo e-mail noto presso di noi una conferma che i dati sono stati modificati.

Diritto alla limitazione del trattamento
Avete sempre il diritto di limitare i dati che noi trattiamo o facciamo trattare e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili ad essa. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, invieremo al vostro indirizzo e-mail noto presso di noi una conferma che i dati, fino a quando non revocherete la limitazione, non verranno più trattati.

Diritto alla portabilità
Avete sempre il diritto di far eseguire da un'altra parte i dati che noi trattiamo o facciamo trattare e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili ad essa. Potete presentare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni privacy. Riceverete quindi una risposta alla vostra richiesta entro 30 giorni. Se la vostra richiesta viene accolta, invieremo al vostro indirizzo e-mail noto presso di noi estratti o copie di tutti i dati che vi riguardano e che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili del trattamento o da terzi. Con ogni probabilità, in un caso del genere non potremo più proseguire la prestazione del servizio, poiché il collegamento sicuro dei file di dati non potrà più essere garantito.

Diritto di opposizione e altri diritti
In alcuni casi avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di o per conto di De Outlet Specialist BV. Se presentate opposizione, sospenderemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa di la gestione del vostro reclamo. Se il vostro reclamo è fondato, metteremo a vostra disposizione estratti e/o copie dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e cesseremo in modo permanente il trattamento. Avete inoltre il diritto di non essere sottoposti a processi decisionali individuali automatizzati o al profiling. Non trattiamo i vostri dati in modo tale da rendere applicabile tale diritto. Se ritenete che ciò avvenga, vi preghiamo di contattare il nostro referente per la privacy.

Cookie

Google Analytics
Tramite il nostro sito web vengono inseriti cookie della società americana Google, nell’ambito del servizio “Analytics”. Utilizziamo questo servizio per tenere traccia e ottenere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato, in base alle leggi e normative vigenti, a fornire accesso a questi dati. Raccogliamo informazioni sul vostro comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni insieme ad altri dataset e in questo modo seguire i vostri movimenti su Internet. Google utilizza queste informazioni, tra le altre cose, per offrire pubblicità mirate (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.

Cookie di terze parti
Nel caso in cui soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente informativa sulla privacy.

Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverete sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti che vi riguardano, ve ne informeremo via e-mail.

Dati di contatto
De Outlet Specialist BV
Zuidhollandsedijk 179-181 5171TM Kaatsheuvel Paesi Bassi T (318) 588-8600 E info@outletspecialist.com

Referente per la privacy
Mike Mandemakers