Restituzioni

I prodotti ordinati da De Outlet Specialist B.V. non possono essere restituiti. 

Il modulo di reso sottostante è valido solo nei seguenti casi: 

• Ordini consegnati erroneamente.
• Ordine in cui la descrizione o le foto non corrispondono a quanto viene consegnato. 
• Ordini che vengono consegnati incompleti, danneggiati o rotti.

Se uno dei casi sopra menzionati si verifica, seguite i passaggi sottostanti per registrare il vostro reso:  

• Scaricate il modulo di reso di De Outlet Specialist dal sito web e compilatelo completamente e chiaramente. Sul modulo dovete anche indicare un numero di riferimento. Questo numero si trova sulla vostra fattura sotto Riferimento. Una volta che avete compilato completamente il modulo, stampatelo e aggiungetelo all'articolo da restituire nella scatola. Chiudete bene la scatola.
• Inviate la merce tramite post.nl o un'altra azienda a noi. I costi per la restituzione a De Outlet Specialist sono sempre a carico del cliente. In caso di consegna errata o articolo difettoso/danneggiato, rimborseremo dopo aver ricevuto il prodotto e il modulo di reso e dopo una valutazione successiva € 6,95 delle spese di spedizione sostenute per quella restituzione sul vostro conto.
• Portate la merce al nostro indirizzo di servizio del negozio online a Kaatsheuvel in Zuidhollandsedijk 179-181. In questo caso non pagherete spese di spedizione. Potete recarvi lì durante gli orari di apertura abituali.
• Non appena De Outlet Specialist o il nostro partner riceverà e elaborerà il vostro reso, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 5 giorni lavorativi sul metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine originale. 

Registrate facilmente il vostro reso tramite il modulo di registrazione del reso qui sotto. Dopo aver compilato il modulo, riceverete automaticamente una conferma via email contenente il numero di reso. Se avete domande sul vostro reso o sullo stato, vi chiediamo di fornire questo numero. Conservate bene il numero.