Повертається

Товари, замовлені у De Outlet Specialist B.V., не підлягають поверненню.

Нижченаведена форма повернення діє лише в наступних випадках:

• Неправильно доставлені замовлення.
• Замовлення, у якому опис або фотографії не відповідають тому, що було доставлено.
• Замовлення, які доставляються неповними, пошкодженими або зламаними.

Якщо один з вищезазначених випадків має місце, дотримуйтесь наведених нижче кроків, щоб зареєструвати своє повернення:

• Завантажте форму повернення De Outlet Specialist з веб-сайту, після чого заповніть її повністю та чітко. У формі ви також повинні вказати номер посилання. Цей номер ви знайдете у вашому рахунку під Посилання. Після того, як ви заповнили форму, роздрукуйте її та додайте до товару, що повертається, у коробці. Добре закрийте коробку.
• Ви відправляєте товари через post.nl або іншу компанію до нас. Витрати на повернення до De Outlet Specialist завжди покриваються за ваш рахунок. У випадку помилкової доставки або дефектного/пошкодженого товару, ми повернемо вам після отримання продукту та форми повернення та після оцінки € 6,95 витрат на доставку цього повернення на ваш рахунок.
• Ви приносите товари до нашої адреси обслуговування інтернет-магазину в Кaatsheuvel за адресою Zuidhollandsedijk 179-181. У цьому випадку ви не платите за доставку. Ви можете звертатися сюди в звичайні години роботи.
• Як тільки De Outlet Specialist або наш партнер отримають і оброблять ваше повернення, ми повернемо суму покупки протягом 5 робочих днів на спосіб оплати, яким ви користувалися під час початкового замовлення.

Просто зареєструйте своє повернення через наведену нижче форму для реєстрації повернень. Після заповнення форми ви автоматично отримаєте підтвердження електронною поштою з номером повернення. Якщо у вас є питання щодо вашого повернення або статусу, ми просимо вас надати цей номер. Тож зберігайте цей номер добре.